با داده‌های شما چه می‌کنیم

به‌طور خلاصه

• داده‌های معاملاتی شما مال خودتان است. اوتانا آن‌ها را نمی‌فروشد و به تبلیغ‌کننده‌ها نمی‌دهد.

• روی سایت هیچ ابزار ردیابی یا تبلیغاتی از بیرون نیست: نه آنالیتیکس، نه پیکسل تبلیغاتی.

• کوکی‌هایی که اوتانا در مرورگرتان می‌گذارد همه مال خود اوتاناست و کوکی تبلیغاتی یا ردیاب از دیگران نداریم.

• پرسش‌هایی که از هوش مصنوعی اوتانا می‌پرسید برای ساختن پاسخ به یک سرویس بیرونی می‌رود. پایین‌تر توضیح داده‌ایم.

چه چیزهایی نگه می‌داریم

• حساب کاربری: نام، ایمیل و شماره موبایل. اگر خودتان بگذارید، نام کاربری و عکس پروفایل هم نگه داشته می‌شود. رمز عبور را هیچ‌کس نمی‌بیند، حتی ما. اگر با گوگل وارد شوید، ایمیل و نامی را که گوگل می‌دهد ثبت می‌کنیم.

• ژورنال: معامله‌ها، حساب‌های بروکری، استراتژی‌ها، یادداشت‌ها و تصویرهایی که خودتان اضافه می‌کنید یا اکسپرت و اتصال‌های اوتانا از حساب شما می‌خوانند. رمز حساب بروکری شما را هیچ‌وقت نمی‌خواهیم و فایل گزارش بروکر را بعد از خواندن نگه نمی‌داریم.

• هوش مصنوعی اوتانا: پرسش‌ها، پاسخ‌ها، تصویرهای ضمیمه و نکته‌هایی که در «حافظه» نگه می‌دارد. حافظه را خودتان می‌بینید و هر نکته‌اش را می‌توانید ویرایش یا پاک کنید.

• پشتیبانی: تیکت‌ها و گزارش‌های مشکلی که می‌فرستید و فایل‌های پیوستشان. اگر در فهرست انتظار ثبت‌نام کنید، ایمیل و شماره‌ای که می‌دهید هم نگه داشته می‌شود.

• نشانی IP: نشانی IP ورودها و چند رویداد دیگر، مثل بازیابی رمز و تیکت، برای امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده ثبت می‌شود. سرور هم مثل هر وب‌سایتی گزارش درخواست‌ها را برای مدتی محدود نگه می‌دارد.

• گزارش کار با سایت: برای پیدا کردن و رفع مشکل‌ها، خطاها و اطلاعات کلی کار با سایت و چارت را کنار حساب شما نگه می‌داریم. رمز، کد پیامکی، متن فرم‌ها و نشانی IP در آن نیست و بعد از ۹۰ روز پاک می‌شود.

• آمار بازدید: بازدید سایت بدون دنبال کردن تک‌تک افراد شمرده می‌شود.

برای چه از آن‌ها استفاده می‌کنیم

• ساختن داشبورد، گزارش‌ها و تحلیل‌هایی که خودتان می‌بینید.

• ورود امن و جلوگیری از سوءاستفاده.

• فرستادن پیام‌های لازم، مثل لینک بازیابی رمز، کد تأیید و اعلان‌هایی که در تنظیمات شما روشن است.

• پیدا کردن و رفع مشکل‌های سایت و چارت.

• پاسخ دادن به تیکت‌های شما.

• آمار کلی سایت، بدون دنبال کردن تک‌تک افراد.

از داده‌های شما برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌کنیم و آن‌ها را به کسی نمی‌فروشیم.

چه کسی داده‌های شما را می‌بیند

• کاربران دیگر: داده‌های حساب شما برای کاربران دیگر اوتانا دیده نمی‌شود.

• لینک‌های اشتراک: یادداشت یا استراتژی‌ای که خودتان با لینک به اشتراک بگذارید، برای هر کسی که آن لینک را داشته باشد باز است.

• دعوت‌کننده: اگر با لینک دعوت کسی ثبت‌نام کنید، او ایمیل و شماره شما را نمی‌بیند.

سرویس‌های بیرونی

• هوش مصنوعی: وقتی از هوش مصنوعی اوتانا چیزی می‌پرسید، پرسش و بخشی از داده‌های ژورنال شما که برای پاسخ لازم است به یک سرویس‌دهنده مدل زبانی فرستاده می‌شود. ایمیل و شماره موبایل شما همراهش نمی‌رود و از «دسترسی‌ها» در تنظیمات هوش مصنوعی خودتان تعیین می‌کنید به کدام بخش از داده‌هایتان سر بزند.

• ورود با گوگل: فقط اگر خودتان این راه را انتخاب کنید. ورود در صفحه خود گوگل انجام می‌شود و اوتانا رمز حساب گوگل شما را نمی‌بیند.

• ایمیل و پیامک: ایمیل‌ها و پیامک‌ها از راه سرویس‌های داخلی فرستاده می‌شود.

• اعلان مرورگر: اگر اعلان مرورگر را روشن کنید، نشانی لازم برای رساندن اعلان نگه داشته می‌شود و اعلان از راه سرویس همان مرورگر به شما می‌رسد.

• ویدیوهای آکادمی: ویدیوی درس‌ها در قاب آپارات یا یوتیوب پخش می‌شود و آن سرویس‌ها ممکن است کوکی‌های خودشان را بگذارند.

کوکی‌ها

اوتانا کوکی می‌گذارد تا ورود شما به حساب بماند، ورود و ثبت‌نام امن بماند و کد دعوت یا راهی را که به اوتانا رسیده‌اید یادش بماند. همه مال خود اوتاناست. کوکی تبلیغاتی یا ردیاب از دیگران نداریم.

اگر کوکی‌ها را در مرورگرتان ببندید، ورود به حساب کار نمی‌کند. صفحه‌های عمومی سایت همچنان باز می‌شوند.

نگهداری و امنیت

• ارتباط مرورگر شما با اوتانا روی HTTPS است.

• رمز عبور فقط به شکل درهم‌شده نگه داشته می‌شود و تعداد تلاش‌های ورود محدود است.

• فایل‌های خصوصی، مثل اسکرین‌شات‌های اکسپرت و تصویرهای گفت‌وگو با هوش مصنوعی، فقط برای صاحب خودشان باز می‌شود.

• از اطلاعات اوتانا نسخه پشتیبان گرفته می‌شود.

داده‌های حساب شما تا وقتی حساب را دارید نگه داشته می‌شود.

اختیار داده‌های شما با خودتان است

• دیدن و اصلاح: نام، نام کاربری و عکس پروفایل را خودتان در تنظیمات عوض می‌کنید. ایمیل و شماره موبایل را هم از همان‌جا عوض می‌کنید و برای این کار یک کد تأیید می‌آید. اگر به ایمیل یا شماره فعلی دسترسی ندارید، به پشتیبانی پیام بدهید.

• پاک کردن: معامله‌ها، یادداشت‌ها و حساب‌های بروکری را هر وقت بخواهید خودتان پاک می‌کنید.

• هوش مصنوعی: از «دسترسی‌ها» تعیین کنید هوش مصنوعی اوتانا کدام بخش از داده‌هایتان را بخواند. هر گفت‌وگو و هر نکته حافظه‌اش را هم هر وقت خواستید پاک کنید.

• اعلان‌ها: پیامک‌های اعلان را از تنظیمات حساب خاموش می‌کنید و اعلان مرورگر را از تنظیمات خود مرورگر.

تغییر این صفحه

اگر شیوه کار اوتانا با داده‌ها عوض شود، این صفحه هم عوض می‌شود و تاریخ بالای آن تازه می‌شود.